Protección de datos
Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí encontrarás información clara sobre cómo tratamos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Nombre comercial: Kelia Natural Design
C.I.F.: B73640518
Registro Mercantil: Murcia, Sección 8, Folio 134, Hoja 70319, Inscripción 1ª
Dirección: C. Sierra del Espartal, 4, 30009 Murcia, España
Email: kelianaturaldesign@gmail.com
Teléfono: +34 601 380 975
2. Datos personales que tratamos
En Natural Source, S.L. (Kelia Natural Design) tratamos los datos personales que nos facilites a través de los diferentes formularios del Sitio Web o por otros medios de contacto. Los datos que podemos recoger son:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos del proyecto: información sobre el proyecto de interiorismo o encimera que nos facilites en el formulario (dimensiones, materiales, zona de instalación, etc.).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, a través de cookies analíticas (con tu consentimiento previo).
No tratamos datos especialmente protegidos (datos de salud, ideología, religión, etc.).
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender tu solicitud de presupuesto o consulta: cuando rellenas el formulario de contacto, utilizamos tus datos para responder a tu petición y enviarte la propuesta personalizada que nos solicitas. La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Gestión de la relación comercial: si contratas nuestros servicios, tratamos tus datos para gestionar el contrato, facturación y prestación del servicio. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Obligaciones legales: conservamos ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Interés legítimo: podemos contactarte para darte seguimiento de tu solicitud o consulta anterior. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Análisis estadístico de la web (con tu consentimiento): si aceptas las cookies analíticas, utilizamos datos de navegación agregados para mejorar nuestro sitio web. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
4. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos:
- Solicitudes de presupuesto sin contrato: hasta 2 años desde la última comunicación.
- Clientes (datos del contrato): durante la vigencia de la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables (generalmente 5 años para obligaciones mercantiles y 4 años para obligaciones fiscales).
- Datos de navegación y cookies: según el plazo de cada cookie (ver Política de Cookies).
5. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios (encargados del tratamiento): empresas que nos prestan servicios necesarios para la actividad, como el proveedor de hosting (Hostinger), servicios de correo electrónico, o herramientas de análisis web. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas.
- Obligación legal: cuando una norma jurídica nos obligue a facilitarlos a autoridades públicas o judiciales.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a proveedores que cuenten con las garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o la certificación Data Privacy Framework para proveedores en EE.UU.).
6. Tus derechos
Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Derecho de acceso: obtener confirmación de si estamos tratando tus datos y, en su caso, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros supuestos, ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación personal.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos.
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a kelianaturaldesign@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD. Puedes hacerlo a través de www.aepd.es.
7. Medidas de seguridad
Natural Source, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados. El sitio web utiliza protocolo HTTPS (cifrado SSL/TLS) para la transmisión segura de datos.
8. Cookies
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9. Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en nuestra actividad. Te informaremos de los cambios significativos publicando la versión actualizada en el Sitio Web.
Última actualización: 31/05/2026
